En relación, al tema de las necesidades se debe de recordar que el ser humano es un ser social y desde su infancia tiene una necesidad intrínseca por comunicarse con las demás personas y el entorno, por ende tiene necesidades socio afectivas, de pertenencia y de reconocimiento social. Es a partir de esa necesidad de aceptación y pertenencia que se pueden externar, a través de la comunicación para tratar de que estas sean suplidas de manera pronta y oportuna para obtener una sensación de bienestar.
Por ende, la comunicación se da por medio del lenguaje, el cual es vital para el ser humano, “No solo se explica como una facultad humana natural, se trata de un producto cultural"(Amit, 2021, p.7), por lo que es la primera interacción que se da entre su interioridad y exterioridad, de una manera muy natural o a partir del lenguaje verbal o no verbal enseñado por la sociedad. En este aspecto de comunicación se da un proceso donde cohabitan de manera metafórica dos seres, la “Jirafa” a la cual se le atribuye el pensamiento empático que está dotado de cualidades tales como comprensión, escucha, colaboración, solidaridad y por otro lado la figura del “Chacal”, el cual hace referencia a un pensamiento basado en la honestidad, con características tales como las de un ser dominante, exigente, de normas rígidas, con facilidad para emitir juicios de valor, ocasionando una dinámica interna que influye de manera directa en la percepción de las necesidades del sujeto en función con las necesidades de los demás.
Esa diferencia entre la necesidad de honestidad tipo “Chacal” que surge de emociones y de sentimientos, en la búsqueda de proteger la interioridad del ser individual, en relación a la necesidad de la empatía tipo “Jirafa” que nace de la necesidad de la amabilidad y de la comprensión hacia el otro, es lo que ayuda para que se dé un adecuado equilibrio entre ambas para promover comunicaciones asertivas y libres de violencia.
En base, al tema que trata las necesidades universales se puede mencionar que "las necesidades universales de empatía y de honestidad que buscan ser satisfechas sin caer en falsos satisfactores” (Núñez, 2022, p.30), se hace referencia a la falsa sensación de satisfacción por una determinada necesidad, la cual en realidad no está siendo satisfecha. De tal manera, para satisfacer las necesidades puede ser por satisfactores “verdaderos” o satisfactores “falsos” (porque se disfrazan de satisfactores), pero no están cumpliendo una función real de satisfacer una necesidad. Un ejemplo, de un falso satisfactor sería el caso que una persona que tenga la necesidad de “ser escuchada” y otra persona “finja” que la escucha.
Las necesidades surgen de emociones y sentimientos que buscan ser atendidas por medio de la formulación de peticiones, las cuales son las estrategias que se promueven para satisfacerlas, permitiendo conversaciones que crean posibilidades y acciones concretas para obtenerlas, esto se comprende desde la dinámica de expresar la necesidad y la retribución en la sensación de emoción al satisfacerla.
A través, del Lenguaje de las Necesidades Esenciales (LNE) se enriquece el inventario de las necesidades y satisfactores prioritarios tales como: afecto, entendimiento, participación, ocio, creación, identidad, libertad y subsistencia. En cuanto, a los satisfactores hace referencia al modo por el cual se expresa la necesidad, por ejemplo, la alimentación no debe considerarse como una necesidad, sino como el satisfactor de la necesidad de subsistencia.
El universo de las necesidades tiene una conexión directa con el mundo emocional del ser humano, ya que desde sus primeros años de vida tiene la habilidad de percibir y de sentir, es así como va aprendiendo a diferenciar cómo se siente cada vez que sus necesidades se encuentran satisfechas o no.
Por otra parte, en relación a la sinergia de satisfactores se puede indicar que es aquel modo que al satisfacer una necesidad de manera simultánea contribuye a la satisfacción de otra necesidad. Por lo que, los satisfactores sinérgicos son aquellos que satisfacen no solo la necesidad a la cual se dirigen, sino que también promueven la satisfacción de otras más necesidades, por ejemplo, el satisfactor de abrigo responde a la necesidad de subsistencia, que a su vez suple otras necesidades tales como la de afecto y protección.
Se puede concluir que la satisfacción de las necesidades promueve el bienestar no solo a nivel individual, ya que dependiendo el tipo de necesidad que se esté supliendo el beneficio puede extenderse a otras personas, generando relaciones de armonía, confianza, libertad, seguridad y respeto, fortaleciendo la autopercepción de sí mismos, así como las relaciones hacia los demás.
Figura 4: Necesidades Básicas de los Seres Vivos.
Fuente: Live Worksheets. (s.f.). Necesidades Básicas de los Seres Vivos. [Imagen]. Live Worksheets. https://www.google.com/imgres?imgurl=https://files.liveworksheets.com/def_files/2021/7/1/107010441531753792/107010441531753792001.jpg&tbnid=gY_osVsVd3VEXM&vet=1&imgrefurl=https://es.liveworksheets.com/oq2058793yd&docid=OsuIQYtMFFssnM&w=1000&h=1413&itg=1&hl=es-419&source=sh/x/im
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